• Головна
  • Каталог
  • Магазини
  • Информація
  • Новинки
  • Розпродаж
  • +38 (063) 912 04 64
  • +38 (096) 218 03 82
  • ru ua
    Магазини
    menseason.com.ua@gmail.com
    ru ua

    Політика конфеденційності та захист персональних даних

    1. Загальні положення

    • 1.1 Цей електронний публічний договір (далі по тексту - Договір / Оферта) укладено відповідно до вимог Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та інших законодавчих актів України та є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
    • 1.2. Цей договір є офіційною пропозицією Виконавця укласти з будь-якою фізичною особою, далі іменуються «Користувач», Договір купівлі-продажу в порядку і на умовах визначених в тексті Договору.
    • 1.3. Договір набуває чинності з моменту підтвердження прийняття Замовлення Покупця Продавцем по телефону.
    • 1.4. Підтвердження замовлення не є підставою для укладення договору купівлі-продажу. Договір роздрібної купівлі-продажу Товару вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару.
    • 1.5. У цьому Договорі терміни вживаються в такому значенні:
      • 1.5.1. Сайт - веб-сайт, що належить Продавцю, розташований за адресою: https://www.menseason.com.ua/
      • 1.5.2. Продавець - Фізична особа-підприємець Борисевич Дмитро Борисович, дата і номер запису про проведення реєстрації 18.11.2020 2002240000000148489.
      • 1.5.3. Адміністрація Сайту - Продавець, треті особи, що діють від імені та в інтересах Продавця для забезпечення роботи Сайту і здійснення продажу Товару.
      • 1.5.4. Відвідувач Сайту - особа, що відвідала Сайт без мети розміщення Замовлення.
      • 1.5.5. Користувач - будь-яка фізична особа, яка приймає умови Договору і яка бажає оформити Замовлення на сайті.
      • 1.5.6. Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на Сайті з метою придбання товару для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
      • 1.5.7. Товар - продукція, представлена Продавцем на сайті.
      • 1.5.8. Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті.

    2. Предмет Договору

    • 2.1. Предметом Договору є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, Товари, представлені в каталозі Сайту.
    • 2.2. Цей Договір поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.
    • 2.3. Продавець залишає за собою право змінювати асортимент Товару, додавати і прибирати товарні позиції на Сайті без будь-яких додаткових повідомлень Користувачів.
    • 2.4. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, оголошувати і скасовувати будь-які знижки, акції та інші маркетингові акції без попереднього повідомлення Користувачів.

    3. Товар та порядок здійснення покупки на Сайті

    • 3.1. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опис / характеристики і ціни не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець повинен звернутися до Адміністрації Сайту.
    • 3.2. Продавець забезпечує наявність на складі Товарів, представлених на Сайті, однак, в разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при при оформленні замовленні або дзвінком за вказаним Покупцем номером.
    • 3.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

    4. Оплата Товару

    • 4.1. Всі розрахунки між Продавцем і Покупцем проводяться тільки в національній валюті України гривні.
    • 4.2. Покупець має право скористатися одним із способів оплати, визначених цим Розділом:
    • 4.3. Оплата банківською картою.
      • 4.3.1. Для оплати Товару Користувачеві необхідно буде ввести номер банківської карти.
      • 4.3.2. Сайт не обробляє будь-які дані банківських карт користувачів. Всі платежі для покупки Товарів здійснюється за допомогою платіжного сервісу https://wayforpay.com
      • 4.3.3. Продавець не несе відповідальності за роботу платіжних сервісів і не гарантує, що вони будуть функціонувати коректно. Користувач може ознайомитися з правилами платіжного сервісу на його офіційному веб-сайті.
      • 4.3.4. Про виникнення проблем з оплатою Користувачам варто повідомляти на e-mail menseason.com.ua@gmail.com і звертатися безпосередньо в технічну підтримку платіжної системи.
      • 4.3.5. Продавець не бере ніяких комісій за оплату за допомогою платіжної системи, однак Покупцям слід ознайомитися з правилами здійснення платежів і комісією свого банку.
      • 4.3.6. Продавець залишає за собою право в будь-який момент змінити платіжну систему на іншу без додаткового повідомлення про це Користувачів.
    • 4.4. Оплата готівкою.
      • 4.4.1. Оплата готівкою можлива при отриманні Замовлення Покупцем в сумі, зазначеній при оформленні Замовлення і / або при самовивозі з роздрібних магазинів мережі Продавця. 4.4.2. Продавець має право заблокувати для Покупця функцію оплати Товару готівкою в разі порушення останнім умов цього Договору.

    5. Доставка Товару

    • 5.1. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України. Продавець не здійснює продаж і доставку Товару на території, непідконтрольні Україні.
    • 5.2. Доставка Товару здійснюється із залученням кур'єрських і / або транспортних компаній. Продавець залишає за собою право вибору конкретної служби доставки. Ознайомитися з переліком компаній, які здійснюють доставку Покупець може при оформленні Замовлення.
    • 5.3. Самовивіз Товару можливий з магазинів роздрібної мережі Продавця за вказаними Продавцем адресами.
    • 5.4. Відправка Товару здійснюється щосереди та щоп'ятниці за винятком святкових і вихідних днів. Продавець залишає за собою право змінювати графік відправки Замовлень на свій розсуд без додаткового повідомлення Покупця.

    6. Обмін і повернення Товару

    • 6.1. Повернення Товару належної якості:
      • 6.1.1. Повернення Товару належної якості можливий тільки в разі, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вид, споживчі властивості, всі пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром.
      • 6.1.2. Продавець повертає Покупцю вартість повернутого Товару, протягом 30 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем письмовою заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній в замовленні на Товар. У разі, якщо Покупець в замовленні вказав невірні дані, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцеві в поверненні коштів.
      • 6.1.3. Якщо на момент звернення Покупця з вимогою обміну Товару, аналогічний товар відсутні Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів з дня повернення Товару.
    • 6.2. Повернення Товару неналежної якості:
      • 6.2.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну, або оформлення від заявлених в описі на Сайті і / або очікуваних Покупцем не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості використання його за призначенням.
      • 6.2.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.
      • 6.2.3. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
      • 6.2.4. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів».
      • 6.2.5. Продавець не відповідає за дефекти Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, або непереборної сили.
    • 6.3. Вартість доставки за повернення Товару підлягає сплаті Покупцем. Повернення Товару з використанням послуги "накладений платіж" заборонений. Покупець має право відмовити в поверненні Товару в разі несплати вартості доставки.

    7. Обмеження відповідальності

    • 7.1. Сайт діє в інтересах своїх Користувачів і Покупців. У разі виникнення спірних ситуацій як між Сайтом і його користувачами, так і за участю третіх осіб, ми вживаємо всі законні і етичні заходи для захисту законних і етичних інтересів наших користувачів.
    • 7.2. Сайт працює за принципом "як є", задіяні технічні системи можуть включати не виявлені технічні помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення або його несвоєчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором, або ж події непереборної сили (форс-мажор), викликані соціальними і природними катаклізмами (війни, пожежі, повені, революції та ін.)
    • 7.3. У разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань з причин, вказаних вище (виключаючи форс-мажор), Продавець не несе відповідальності.
    • 7.4. Продавець не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від Покупців в якості оплати за послуги.
    • 7.5. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за порушення в роботі Сайту, якщо таке порушення викликане дією форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). Такими діями, зокрема, є дії органів державної влади, місцевого самоврядування, пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та / або збої роботи комп'ютерної мережі, страйки, громадські заворушення, безлади, карантин, глобальні перебої в роботі релевантних сегментів мережі Інтернет, збої систем маршрутизації, збої в розподіленої системі доменних імен, збої, викликані хакерськими і DDOS-атаками, комп'ютерними вірусами. У разі виникнення форс-мажорних обставин встановлені терміни по виконанню зобов'язань Продавцем, переносяться на термін, протягом якого діють виникли обставини.
    • 7.6. Адміністрація Сайту залишає за собою право відмовити в обслуговуванні користувача або Покупця при наявності хоча б однієї з таких підстав:
      • Систематичне порушення Користувачем або Покупцем загальноприйнятих правил мережевого етикету;
      • Замовлення Покупцем здійснюється з метою шахрайства, спрямований на цілі інші, ніж отримання Товару для особистого використання, а також порушує інші права та інтереси фізичних і юридичних осіб та вимоги чинного законодавства України;
      • Покупцем або Користувачем здійснюються зловмисні дії (злом, атака і ін.), Спрямовані на несанкціоновану зміну стандартного порядку роботи Сайту або на дискредитацію Сайту;
      • За рішенням суду, а також в інших, передбачених чинним законодавством випадках.
    • 7.7. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

    8. Політика конфіденційності

    • 8.1. Адміністрація Сайту збирає тільки ту інформацію, яка дозволяє надавати Користувачам і Покупцям послуги на найвищому рівні.
    • 8.2. Під персональними даними розуміються будь-які відомості, які дозволяють встановити особу або спосіб зв'язку з відвідувачем сайту, в тому числі ім'я, місце проживання, номер телефону або адресу електронної пошти. З вашого дозволу ми використовуємо деякі персональні дані для зв'язку з вами з питань, що стосуються продуктів і послуг, а також проведених нами рекламних кампаній, конкурсів та опитувань. Справжня політика діє тільки щодо даних, що збираються Адміністрацією Сайту на Сайті і не поширюється на інші веб-сайти незалежно від їх зв'язку з Сервісом.
    • 8.3. Персональну інформацію Користувача Сайт обробляє в наступних цілях:
      • ідентифікація боку в рамках цього Договору;
      • надання Покупцеві персоналізованих послуг і виконання угод і договорів;
      • зв'язок з Покупцем / Користувачем, в тому числі напрямок повідомлень (sms, email або іншими способами на розсуд Адміністрації Сайту), запитів та інформації, що стосуються використання Сайту, виконання угод і договорів, а також обробка запитів і заявок від Покупця;
      • поліпшення якості Сайту зручності його використання, розробка нових послуг;
      • проведення статистичних, маркетологічних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
    • 8.4. Адміністрація Сайту має право збирати, обробляти і зберігати таку персональну інформацію: Ім'я Покупця, контактні дані, в тому числі номер телефону, адреса електронної пошти, адреса (у разі замовлення адресної доставки), файли cookie.

    9. Інші умови

    • 9.1. Адміністрація Сайту є власником всіх майнових і немайнових прав усіх об'єктів інтелектуальної власності, пов'язаних з діяльністю Сервісу. Використання об'єктів інтелектуальної власності Сайту без отримання письмового дозволу від Адміністрації Сайту заборонено.
    • 9.2. Цей Договір регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
    • 9.3. У разі виникнення будь-яких суперечок або розбіжностей, пов'язаних з використанням Сайту, Користувач / Покупець і Продавець докладають усіх зусиль для їх вирішення шляхом проведення переговорів між ними. У разі, якщо суперечки не будуть вирішені шляхом переговорів, спори підлягають вирішенню в порядку, встановленому чинним законодавством України.
    • 9.4. Цей Договір складений українською мовою і опублікована на Сайті. У разі внесення змін до цього Договору, вони починають діяти з моменту їх опублікування на Сайті. Використання Сайту завжди регламентується останній опублікованій на Сайті версією цього Договору.

    10. Контакти

    • 10.1. З усіх питань, що стосуються цього Договору, будь ласка, звертайтеся: за номером телефону +38 063 912 04 64, на електронну пошту menseason.com.ua@gmail.com
    © Menseason, 2021.
    Політика конфіденційності