• Главная
  • Каталог
  • Магазины
  • Информация
  • Новинки
  • Распродажа
  • +38 (063) 912 04 64
  • +38 (096) 218 03 82
  • ru ua
    Магазины
    menseason.com.ua@gmail.com
    ru ua

    Гарантии и возврат

    Если по каким-либо причинам Вы остались не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения.

    Вы имеете право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Процедура возврата и обмена товара

    Чтобы совершить обмен товара или возврат, необходимо:

    1. Убедиться, что сохранены все этикетки и бирки, потребительские характеристики и товарный вид, упаковка и штрих-код не повреждены.
    2. Связаться с менеджером по телефону +38 (063) 912 04 64, объяснить ситуацию и получить адрес для обратной отправки товара. В посылке на возврат должны содержаться: заявление на возврат, копия вашего паспорта и расходная накладная.
    3. Отправить посылку или принести товар в любой наш магазин.
      Внимание! При возврате товара в магазин, необходимо согласовать это с менеджером по телефону заранее. Продавцы в магазинах должны быть оповещены заранее о вашем приходе.

    Доставка возврата осуществляется за счет покупателя, если товар с браком/неверной комплектации, сумма доставки возмещается покупателю.

    Возврат денежных средств

    Возмещается точная стоимость купленного товара.

    Стоимость пересылки и комиссии не учитываются.

    Деньги за товар будут возвращены в течении 2х рабочих дней с момента получения нами товара, переводом на карту или же любым другим удобным для Вас способом

    © Menseason, 2021.
    Политика конфиденциальности